民航資源網2009年2月4日消息：走過2008邁入2009，嶄新的一頁業(yè)已翻開�；仡�2008年這個激動人心的一年，多少悲苦、多少喜悅、多少感動、多少振奮統(tǒng)統(tǒng)飽含其中，中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”)新疆分公司與全國人民共同感受、共同承擔。

　　南航新疆分公司情系旅客，從新年伊始的冰雪、冰凍災害，到震驚世界的5.12汶川大地震，公司始終以人民的利益為最高利益，在運力不足的情況下，積極調配飛機、空勤機組、地面保障人員加班加點，各運行保障部門之間通力合作，為災區(qū)人民在第一時間運送食品、帳篷、衣被等救援物資，僅2008年5月13日至5月29日17天中，輸送抗震救災人員近百人，運送救災物資總計達48.964噸。

　　南航新疆分公司認真落實并深入開展“金牌服務迎奧運”活動，從北京奧運火炬?zhèn)鬟f，到奧運會勝利召開，再到殘奧會的盛大閉幕，南航新疆分公司全力保障涉奧人員順利往返和涉奧航班的正常、正點。在2008年7月25日至8月26日奧運會期間，共保障烏魯木齊出港涉奧航班518班，1036架次，運輸包括奧運組委會成員、工作人員、運動員及奧運志愿者等100多人次，圓滿完成了涉奧航班的保障任務。

　　2008年被南航新疆分公司定為“品牌服務年”，全面提高服務質量，開創(chuàng)自己的品牌服務和品牌產品。公司分別從深度和廣度兩方面推進服務工作，各服務保障部門也廣開思路，先后推出了具有本部門特色的服務理念和實施方案，在實際工作中不斷完善改進，使新疆公司的整體服務水平邁上了一個更高的臺階。

　　“安全”、“正點”是航空公司留給乘客的第一印象，在航空安全得以確保的前提下，“航班正點”尤為重要，所以，在實際運行保障工作中，如何更好地進行航班保障，提高航班正常率，成為首要任務。南航新疆分公司不僅加強了內部各保障部門的運作通暢，還積極與空管部門、機場集團、民航管理局、附近空軍駐地等協(xié)作單位協(xié)調溝通，建立良好的工作關系，完善合作機制，從而提高航班運行效率，并通過實施取得了顯著的成效。2008年南航集團給新疆公司制定了85%的航班正常率指標，而南航新疆分公司取得了烏魯木齊出港及疆內航班的正常率達到91.7%的好成績，比2007年的88.9%提高了2.8個百分點，也使南航新疆分公司摘掉了航班正常率從未突破90%的帽子，創(chuàng)歷史新高。

　　2008年是不平凡的一年，是匯聚中國人民喜怒哀樂的一年，也是南航新疆分公司成長的一年，經過這一年的歷練，相信南航新疆分公司會更加成熟，將會在以后的實際工作中扎實的邁出每一個步伐，播下耕耘的種子，在落葉的季節(jié)也將收獲累累碩果。