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臺灣籍空姐曾怡綸
“這一天我已經(jīng)等待了很久,此刻我非常激動,可以搭乘深航的飛機直抵我的故鄉(xiāng),并可以為旅客介紹寶島的風土人情。”15日早晨7點左右,首位加盟大陸航空公司的臺灣籍空姐曾怡綸,執(zhí)飛兩岸直航首日第一班大陸飛往臺灣的航班,在接受媒體采訪時如是說。
曾怡綸,出生于臺灣花蓮,18歲高中畢業(yè)后前往美國加州念大學預科。曾怡綸的父親在天津千鄉(xiāng)萬才科技有限公司任顧問多年,這位老人總是說,“大陸很好,非常有發(fā)展?jié)摿。”父親的肺腑之言讓曾怡綸對大陸心生向往,終于在2004年8月前往大陸求學,就讀于河北廊坊的中國民航干部管理學院學習航空服務專業(yè)。
第一次踏上大陸的土地,曾怡綸被美好和新鮮所包圍,蓬勃發(fā)展的大陸讓曾怡綸感到興奮,一個念頭也在心中縈繞,“我要成為大陸航空公司的首位臺灣籍空姐”,強烈的動力促使這位寶島女孩通過了深圳航空公司的甄選。
“大陸培訓‘嚴’字當頭名不虛傳”,曾怡綸回憶起培訓的時光不禁生發(fā)如此感慨。229課時的培訓,每周只有一天的休息時間,教員的嚴格要求與嚴厲批評,這一切都沒有難倒寶島女孩,曾怡綸憑借自己的努力獲得了極高的評價,“這個女孩非常有職業(yè)感覺,她的衣著打扮、舉手投足、言語交流,都得體、自然、大方,十分職業(yè)化!
2006年初,曾怡綸被深圳航空公司正式錄用,開始了自己在祖國大陸的職業(yè)生涯。在加盟深航近3年的時間里,曾怡綸憑借自己的素質(zhì)和能力迅速成長為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,主要執(zhí)飛深圳—北京、深圳—上海等重要航線,贏得了廣大旅客的稱贊。
2008年11月,深圳成為海峽兩岸包機直航的城市之一,作為基地航空公司,深航將擔負起首航臺灣的重任。為了能夠讓首航臺灣圓滿成功,曾怡綸付出了諸多努力,與深航領導赴臺灣拜訪江丙坤董事長,配合營銷部同事接見來自臺灣的合作伙伴,與配餐部技藝精湛的師傅共同研制具有臺灣特色的機上餐食,和兩岸情乘務組中的姐妹們共同構(gòu)思機上服務環(huán)節(jié),教授相關服務、保障人員日常的閩南語……面對這一切,曾怡綸盡情享受著情歸寶島的興奮和情牽兩岸的幸福。
12月15日7時20分,深航ZH9095航班在深圳機場啟航,飛向臺北松山機場,曾怡綸率領著自己的團隊服務于在這架首航航班上,這一天她的思鄉(xiāng)之夢得到實現(xiàn),這一刻將永恒地留存于她的記憶中。
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