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中新網(wǎng)8月16日電 倫敦希思羅機場三號客運大樓十五日發(fā)生“重大”計算機故障,造成旅行大混亂,六千名旅客在大樓外滯留,數(shù)以千計的旅客星期五早晨被迫不帶行李登機。
據(jù)香港《大公報》援引外電報道,三號機場大樓驗票系統(tǒng)發(fā)生故障,顯示飛行數(shù)據(jù)的計算機屏幕一片空白。兩班飛機被取消,另有多班航班延遲?偣灿腥Ъ欣顩]有裝上飛機。計算機故障導致所有驗票柜臺關閉,乘客被迫在三號機場大樓門口排長龍。工作人員關閉所有驗票柜臺,試圖找出故障原因,乘客被要求到大樓外排隊,長龍一直延伸至道路上。約一小時后,一些柜臺始重開,為乘客辦理驗票。
英國機場管理局的表現(xiàn)一向差強人意。除了五號機場大樓大混亂事故外,英國機場管理局在兩年前開始實施新規(guī)章,嚴格監(jiān)管登機行李,使航班延誤的情況日益嚴重。
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