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哈爾濱國際機(jī)場開通自助值機(jī)http://tour.sina.com.cn 2008年08月15日18:18 新浪旅游
購買國航、南航電子客票從哈爾濱出港的旅客可以不再為排長隊辦理登機(jī)手續(xù)而苦惱了,國航、南航4臺CUSS自助值機(jī)設(shè)備“亮相”哈爾濱太平國際機(jī)場。 2008年,民航國內(nèi)機(jī)票全面采用“電子客票“,紙質(zhì)機(jī)票將“光榮下崗”退出歷史舞臺。隨著電子客票的全面使用,“自助值機(jī)服務(wù)”等建立在電子客票基礎(chǔ)上的新技術(shù)出現(xiàn)在百姓生活中。 “自助值機(jī)服務(wù)”,顧名思義,就是旅客通過自助設(shè)備自助辦理值機(jī)手續(xù)。分為網(wǎng)上自助值機(jī)、機(jī)場自助值機(jī)、手機(jī)值機(jī)等幾種方式,目前其服務(wù)對象為:購買電子客票且無托運行李的旅客。旅客可以根據(jù)個人喜好選擇座位,打印登機(jī)牌,此項服務(wù)縮短了旅客在柜臺前的等候時間,僅用 1 分多鐘就可以輕松搞定。同時,旅客將從最大程度上擁有挑選座位的自主權(quán),從而實現(xiàn)一種高品質(zhì)的自助體驗,實現(xiàn)了優(yōu)化電子客票業(yè)務(wù)、簡化出行的目標(biāo)。目前以國航為代表的各大航空公司紛紛在國內(nèi)各大城市開展了此項業(yè)務(wù),中國航信在這項業(yè)務(wù)的開展中發(fā)揮了重要的推動作用。借助遍布全國的民航信息網(wǎng)絡(luò)和高水平的技術(shù)優(yōu)勢,使 CUSS(CommonUseSelfService)等“自助值機(jī)服務(wù)”得到了快速普及,從北京、上海、廣州等國內(nèi)一線城市快速蔓延到青島、沈陽、哈爾濱等二線城市乃至全國,使整個民航信息化建設(shè)又邁出了堅實的一步,也為科技奧運添上了濃濃的一筆亮色。
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